Termos de Serviço
Última atualização: 7 de março de 2026
1. Objeto
Estes Termos de Serviço regulam o uso da plataforma Barber Bank, um sistema de gestão para barbearias que oferece agendamento online, controle financeiro, gestão de equipe e comunicação automatizada via WhatsApp Business API. Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos.
2. Cadastro e Conta
- Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao criar sua conta.
- Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- Cada barbearia deve ter um cadastro próprio. O compartilhamento de contas entre estabelecimentos distintos não é permitido.
3. Uso Aceitável
Ao utilizar o Barber Bank, você se compromete a:
- Utilizar a plataforma exclusivamente para gestão de barbearia.
- Não enviar mensagens em massa, spam ou conteúdo não solicitado via WhatsApp.
- Respeitar as políticas de uso do WhatsApp Business API e da Meta Platform.
- Não tentar acessar dados de outros usuários ou barbearias.
- Não utilizar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas.
4. Responsabilidades do Barber Bank
- Disponibilizar a plataforma com disponibilidade razoável, ressalvadas manutenções programadas.
- Proteger os dados dos usuários conforme a LGPD e nossa Política de Privacidade.
- Fornecer suporte técnico para resolução de problemas relacionados ao uso da plataforma.
5. Responsabilidades do Usuário
- Manter suas informações de cadastro atualizadas.
- Garantir que o uso do WhatsApp Business está em conformidade com as políticas da Meta.
- Obter consentimento dos clientes antes de enviar mensagens via WhatsApp.
- Zelar pela segurança de suas credenciais de acesso.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma Barber Bank, incluindo marca, logotipo, interface, código fonte e documentação, é de propriedade exclusiva do Barber Bank ou de seus licenciadores. O uso da plataforma não concede ao usuário qualquer direito de propriedade sobre estes elementos. É proibido copiar, modificar, distribuir ou reproduzir qualquer parte da plataforma sem autorização prévia por escrito.
7. Planos e Pagamento
- Os planos e preços estão descritos na página principal e podem ser atualizados com aviso prévio de 30 dias.
- O pagamento é mensal e recorrente. A falta de pagamento pode resultar na suspensão do acesso.
- Não há fidelidade. Você pode cancelar seu plano a qualquer momento sem multa.
8. Limitação de Responsabilidade
O Barber Bank não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma. A responsabilidade total do Barber Bank está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses. O Barber Bank não garante que o serviço será ininterrupto ou livre de erros, mas se compromete a corrigir falhas em tempo razoável.
9. Rescisão
O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento. O Barber Bank pode suspender ou encerrar o acesso do usuário nos seguintes casos:
- Violação destes Termos de Serviço.
- Uso indevido do WhatsApp Business API que resulte em penalidades da Meta.
- Inadimplência por período superior a 30 dias.
- Atividades que comprometam a segurança da plataforma ou de outros usuários.
Em caso de rescisão, os dados do usuário serão tratados conforme a Política de Privacidade.
10. Foro e Legislação Aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Disposições Gerais
- Se qualquer cláusula destes termos for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
- A tolerância de uma parte quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não constituirá renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.
- Estes termos podem ser atualizados. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail: contato@barberbank.com.br
Consulte também nossa Política de Privacidade.